Política de cancelación

Introduction

• Cette politique de résiliation régit les conditions dans lesquelles nos clients peuvent résilier leur abonnement ou service sans engagement.

Éligibilité à la Résiliation Sans Engagement

• Tous les clients ayant souscrit à un service ou produit sans engagement sont éligibles à la résiliation selon les termes de cette politique.

Procédure de Résiliation

• Pour initier une résiliation, le client doit contacter notre service client par mail a contact@trainingdietmax.com ou le faire directement via le bouton résiliation sur l'application.
• La demande de résiliation doit inclure le nom du client, les détails du compte et la raison de la résiliation, bien que cette dernière ne soit pas obligatoire.

Délai de Traitement

• La résiliation sera traitée dans un délai de 5 jours ouvrables à compter de la réception de la demande.

Frais de Résiliation

• Aucun frais de résiliation ne sera appliqué pour les services sans engagement.

Remboursements

• Les remboursements seront traités selon les conditions du service ou du produit. Si applicable, aucun remboursement pro-rata ne peut être effectué pour la période non utilisée.

Modifications de la Politique

• Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications seront communiquées aux clients par les moyens appropriés.

Contact

• Pour toute question concernant cette politique, veuillez nous contacter à contact@trainingdietmax.com.